I. CÁC BỘ PHẬN PHỤC VỤ THÔNG TIN- THƯ VIỆN TẠI CƠ SỞ HÀ ĐÔNG

1.1 Hệ thống phòng phục vụ bạn đọc

ĐC: P.102. tầng 1, nhà A3 ĐT: 3 3511 826

Phục vụ Đọc tại chỗ, chủ yếu là sách tham khảo, tài liệu tra cứu, báo, tạp chí, luận văn, luận án, khoá luận

Từ thứ 2 đến sáng thứ 6 hàng tuần (chiều thứ 6 làm nghiệp vụ và dọn vệ sinh)

Sáng: 8h - 12h

Chiều: 13h - 17h

Phục vụ Mượn về nhà, chủ yếu là giáo trình, sách giáo khoa, bài giảng

Ngoài Lịch theo thông báo thu hồi tài liệu và cho mượn tài liệu đầu các học kỳ, phòng Mượn mở cửa phục vụ bạn đọc các ngày trong tuần từ thứ 2 đến sáng thứ 6 (chiều thứ 6 làm nghiệp vụ và vệ sinh)

Sáng: 8h - 11h30 Chiều: 13h30 - 17h.

ĐC: Tầng 1 - nhà A1 ĐT: 3 3525 742

Sáng: 8h - 12h

Chiều: 13h - 17h

Từ thứ 2 đến sáng thứ 6 hàng tuần (chiều thứ 6 làm nghiệp vụ và dọn vệ sinh)

2.1. Tài liệu in :

Sách (giáo trình, tài liệu tham khảo)

Báo, tạp chí

Luận án TS, Luận văn ThS

Đề tài nghiên cứu khoa học

2.2. Tài liệu số

Slide bài giảng; tóm tắt LA, LV;, Báo cáo khoa học

Cơ sở dữ liệu online (trực tuyến):

CSDL thư mục và CSDL liên kết

- Đọc tài liệu tại chỗ

- Mượn tài liệu về nhà

- Cung cấp thông tin theo yêu cầu

- Truy cập internet

- Mục lục truy nhập công cộng trực tuyến (OPAC: Online Public Aceess Catalog)

- Hướng dẫn sử dụng thư viện, khai thác thông tin

Bạn đọc cần tìm hiểu kỹ Nội quy sử dụng Thông tin - Thư viện (gồm 28 điều) tại Website của Trung tâm và tại các phòng PVBĐ để tránh bị xử lý các vi phạm (Quy định về xử lý các vi phạm được đặt tại các bàn quầy thủ thư). Sau đây là một số quy định quan trọng:

Giáo trình: 1 học kỳ (150 ngày)

Hết thời hạn, nếu muốn mượn tiếp phải mang tài liệu đến xin gia hạn.

(Lưu ý: Sau khi mượn tài liệu về nhà, bạn đọc nên ghi lại tên cuốn sách với đầy đủ ký hiệu, ngày mượn để tránh nhầm lẫn sách mượn của bạn đọc khác và tránh để sách quá hạn).

- Nhắc nhở, cảnh cáo

- Phạt tiền

- Đình chỉ quyền sử dụng thư viện từ 10 ngày đến vĩnh viễn.

- Bồi thường thiệt hại. Mức bồi thường do Trung tâm xem xét quyết định.

- Thông báo về cơ sở quản lý, đào tạo.

- Đề nghị truy tố trước pháp luật.

3.1.1 Tra cứu bằng phuơng pháp truyền thống thông qua hệ thống mục lục và kho tài liệu tra cứu
3.1.1.1 Hệ thống mục lục: là tập hợp hệ thống phiếu mô tả sách được sắp xếp theo trật tự nhất định tuỳ mục đích sử dụng. Mỗi tên sách có trong kho được thể hiện trên 1 phiếu mô tả. Mỗi phiếu mô tả thể hiện một số yếu tố chính về hình thức và nội dung được mã hoá của cuốn sách (tên tác giả, tên sách, nơi, năm, nhà xuất bản, số trang, ký hiệu phân loại)

- Mục lục chữ cái: phiếu mô tả được sắp xếp theo thứ tự chữ cái tên tác giả hoặc tên sách (nếu sách không có tác giả hoặc 4 tác giả trở lên)

- Mục lục phân loại: mỗi tên sách được phân loại theo trật tự 1 bảng phân loại nào đó. Phiếu mô tả được sắp xếp theo trật tự môn loại của bảng phân loại mà thư viện đó áp dụng.
Kho tài liệu của Trung tâm được phân loại và sắp xếp theo bảng phân loại DDC (Dewey Decimal Classification) của Mỹ. Trật tự sắp xếp tổng quát như sau:

Muốn tìm sách theo dấu hiệu tên tác giả hoặc tên sách, bạn hãy vào mục lục chữ cái, muốn tìm theo dấu hiệu nội dung tài liệu hãy vào mục lục phân loại
3.1.1.2. Kho tài liệu tra cứu: gồm các tài liệu tra cứu
- Các tài liệu kinh điển CN Mác – Lê Nin
- Nguồn tài liệu chính phủ
- Bách khoa toàn thư
- Các loại từ điển
- Các sách tra cứu
- Thư mục các loại
3.1.2. Tra cứu bằng phương pháp hiện đại
3.1.2.1 Tìm tài liệu qua OPAC (Online Public Access Catalog – Mục lục truy nhập công cộng trực tuyến)

- Địa chỉ http://www.ptit.edu.vn sau đó vào mục "Thư viện học liệu". Hoặc vào Website của Trung tâm TTTV http://ilc.ptit.edu.vn, tìm đến liên kết Tra cứu OPAC

3.1.2.2 Tìm tài nguyên số: (slides bài giảng, tóm tắt LV,LA) cũng tìm tương tự như trên
3.2 Cách ghi phiếu yêu cầu
Kho sách của Trung tâm được chia theo ý nghĩa sử dụng và theo loại hình tài liệu. Vì vậy, ký hiệu xếp giá cũng khác nhau.
 Trong mục lục/ CSDL, có nhiều ký hiệu kho vì tên tài liệu đó nằm ở nhiều kho sách khác nhau. Bạn đọc mượn ở kho nào cần ghi đúng ký hiệu kho đó trên phiếu yêu cầu.

Ví dụ: